歯科医院経営通信Vol.53【自費治療に抵抗があるスタッフの処方箋】

〇　自費治療を説明するのは医療従事者としての責務

スタッフに自費の説明をして欲しいが
なかなか説明してくれない・・・。

そんなお悩みを持たれている院長も
いらっしゃるのではないでしょうか？

スタッフの中には、
「院長は儲けるために自費治療を勧めている」
という意識がある人もいるものです。

『自費＝悪、保険＝善』のような構図が
出来上がっているようです。

そこまでではなくとも
「そんな高いものを勧めて
押し売りと思われたら嫌だ」
と考えてしまうスタッフは
かなり多いと感じます。

特に自費治療が
ほとんど出ていない医院では
この抵抗は非常に高いものです。

では、なぜ
患者さんにとって経済的に負担の少ない
保険の利く治療（保険治療）があるのに
なぜ患者さんにとって負担の大きい
保険の利かない治療（自費治療）が
残っているんでしょうか？

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